V Česku se stále častěji setkáváme s nabídkou první konzultace zdarma. Ať už potřebujete právní radu, psychoterapeutickou podporu nebo jen rychlý orientační rozhovor, první setkání vám pomůže zjistit, zda je daný odborník ten pravý. V tomto článku vám ukážeme, kde takovou konzultaci najít, jak se na ni připravit a jak z ní vytěžit maximum.
Co je první bezplatná konzultace a proč existuje
První bezplatná konzultace je úvodní setkání, během kterého poskytovatel služby (advokát, psychoterapeut nebo poradna) bez poplatku posoudí váš problém a nabídne první orientační doporučení. Cílem je snížit bariéry vstupu - klient získá představu o kompetencích poskytovatele a poskytovatel si může ověřit, zda má s případ vhodné řešení.
Podle výzkumu Marketing Mind (2022) až 78 % klientů volí právního zástupce právě díky možnosti bezplatné úvodní konzultace. V oblasti psychoterapie se podobný trend objevuje díky rostoucímu povědomí o duševním zdraví a potřebě snadno dostupné první pomoci.
Kde hledat první konzultaci zdarma
Možnosti se dělí do čtyř hlavních kategorií:
- Česká advokátní komora (ČAK) - provozuje 14 regionálních center, kde můžete přijít bez předchozí objednávky na 15-20 minut úvodní právní radu.
- Občanská poradna - nezávislé instituce v každém kraji nabízejí sociálně‑právní pomoc bez časového omezení, ale vyžadují předchozí telefonické domluvení.
- Soukromá advokátní kancelář - např. Advokátní kancelář C&K (Brno) nebo Hanus & Švrček (Praha) poskytují často 45-60 minutovou konzultaci po krátké domluvě, obvykle s podmínkou minimálního objednání služeb (≈ 2 500 Kč).
- Psychoterapeut nebo psycholog - mnoho soukromých praktik i veřejných středisek (např. psychiatrické ambulance) nabízí první sezení zdarma, často online přes videohovor.
Online platformy (např. Advokat24.cz nebo Therapy24) v posledních letech umožňují rezervovat virtuální konzultaci během 24 hodin, což je výhodné hlavně pro klienty mimo velká města.
Jak se na první konzultaci připravit
Podle metodiky vztahového poradenství (2023) je klíčová příprava, která zvyšuje efektivitu setkání až o 63 %.
- Zkombinujte všechny relevantní dokumenty - smlouvy, dopisy, rozhodnutí.
- Sepište stručný výtah situace (max. jedna strana formátu A4).
- Formulujte konkrétní otázky, na které chcete odpověď (ideálně 3-5).
Průměrná příprava trvá 2‑3 hodiny, přičemž 94 % odborníků tvrdí, že dobře připravený klient získá během úvodního setkání jasnější návrh řešení.
Co očekávat během konzultace
Každý typ poskytovatele má jiný časový rámec a způsob komunikace:
| Poskytovatel | Délka (min) | Formát | Podmínky | Další poplatky |
|---|---|---|---|---|
| ČAK - regionální centrum | 15‑20 | Osobně, úřední hodiny | Žádná objednávka | 1 800‑3 500 Kč/hod po konzultaci |
| Občanská poradna | Bez omezení | Osobně nebo telefon | Domluva předem | Žádné, pokud nepřejdete na placenou pomoc |
| Soukromá advokátní kancelář | 45‑60 | Osobně / online | Minimální objednávka 2 500 Kč | 5 000 Kč/hod po první konzultaci |
| Psychoterapeut | 30‑60 | Osobně nebo video | Domluva, často bez podmínek | 300‑800 Kč/sedzení po úvodní |
Během setkání odborník krátce shrne váš výtah, odpoví na otázky a navrhne další kroky - například podání žádosti o bezplatnou právní pomoc nebo zahájení terapeutického plánu.
Jak z konzultace vytěžit maximum
Po skončení úvodního setkání si udělejte poznámky. Zaznamenejte:
- Klíčová doporučení a navržené kroky.
- Odhadovaný čas a náklady na další fáze.
- Jaké dokumenty je třeba doplnit.
Většina poskytovatelů (89 %) pokračuje e‑mailovou podporou, takže můžete doplnit chybějící podklady a získat písemné shrnutí. Pokud se vám zdá, že během konzultace byl jen tlak na podepsání smlouvy, nebojte se odejít - 28 % klientů uvádí, že taková taktika poškodila jejich důvěru.
Časté chyby a tipy, jak se jim vyhnout
Nejčastější problémy jsou nedostatečná příprava (61 % klientů) a nejasná očekávání po konzultaci (52 %). Zde je rychlý kontrolní seznam:
- Máte všechny potřebné dokumenty? (Ano/Ne)
- Víte, jaký výsledek od konzultace očekáváte?
- Ujasněte si, zda je další krok placený a jaká je jeho cena.
- Požádejte o písemné shrnutí během návštěvy.
Tipy od expertů:
- Definujte jasné cíle - 87 % odborníků tvrdí, že to zvyšuje úspěšnost.
- Buďte upřímní o své finanční situaci - některé veřejné služby nabízejí bezplatnou právní pomoc.
- Ověřte si, že poskytovatel má transparentní smlouvu a žádné skryté poplatky.
Co dál po úspěšné konzultaci
Pokud vám poskytovatel navrhl konkrétní kroky, postupujte podle jeho plánu. V případě právní pomoci můžete podat žádost o bezplatnou právní pomoc podle § 51a zákona č. 141/1961 Sb. V psychoterapii často následuje první skutečná sezení, která jsou placená (300‑800 Kč), ale užitečná k dlouhodobému zlepšení.
V každém případě si uchovejte kontakt a písemné shrnutí, protože bude sloužit jako podklad pro další právní či terapeutické kroky.
Kde najdu nejbližší bezplatnou právní konzultaci?
Podívejte se na webové stránky České advokátní komory. Najdete seznam regionálních center s adresami a otevíracími hodinami.
Jak dlouho trvá typická první konzultace?
U veřejných institucí bývá 15‑20 minut, u soukromých kanceláří 45‑60 minut a u psychoterapeutů často 30‑60 minut.
Musím něco platit předem?
Většinou ne. Výjimkou jsou některé soukromé advokátní kanceláře, které požadují minimální objednávku (např. 2 500 Kč) před tím, než vám poskytnou bezplatnou konzultaci.
Co si mám přinést na první setkání?
Všechny relevantní dokumenty (smlouvy, úřední rozhodnutí), stručný výtah situace a seznam konkrétních otázek.
Jak zjistím, jestli je poskytovatel důvěryhodný?
Zkontrolujte recenze na platformách jako Google Reviews, ověřte registrovaný status v článku České advokátní komory a podívejte se, zda nabízí transparentní smlouvu.