GDPR a psychoterapie: Jak chrání vaše data psychologové v ČR

When you sit in a therapy session, you share things no one else knows — your fears, your past, your most private thoughts. That’s why GDPR, Evropský nařízení o ochraně osobních údajů, které stanovuje jasné pravidla pro zpracování osobních informací. Also known as Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, it ensures that your therapist doesn’t just listen — they protect. This isn’t just paperwork. It’s your right to safety, control, and trust in a space where vulnerability is required.

Psychoterapeuti v ČR musí dodržovat GDPR stejně jako nemocnice nebo banky. To znamená, že vaše jméno, záznamy z sezení, e-mailech, dokonce i hlasové zprávy jsou chráněny jako citlivá data. Terapeut nemůže ukládat vaše informace na nezabezpečeném počítači, posílat je po e-mailu bez šifrování nebo je dávat někomu jinému — ani rodině — bez vašeho písemného souhlasu. Pokud používá online nástroje, musí být tyto platformy GDPR-compliant. To znamená, že i když terapie probíhá online, vaše data neputují přes neznámé servery v zahraničí bez záruk.

Co je ještě důležitější: máte právo vědět, co o vás je uloženo, jak dlouho to tam zůstane a kdo má k němu přístup. Pokud si přejete, můžete požádat o výpis všech vašich dat nebo je nechat smazat — a terapeut to musí splnit, pokud to není zákonně zakázané. Například záznamy musí být uloženy minimálně 10 let kvůli právním povinnostem, ale po uplynutí této doby je musí zničit. Pokud se někdo pokusí vaše údaje využít jinak — například k marketingu nebo sociálnímu médium — je to trestný čin.

GDPR také omezuje, jak terapeut může komunikovat s vámi. Není možné vás například kontaktovat na základě automatického systému nebo posílat vám reklamy na další terapie, pokud jste nevyjádřili souhlas. Každý e-mail, každá SMS, každá notifikace z online platformy musí být jasně označena jako komunikace spojená s léčbou. A pokud se rozhodnete změnit terapeuta, máte právo na převod vašich dat — ne že by vám je odmítli dát, protože "to je jejich vlastní práce".

Nezapomeňte: GDPR není jen pro terapeuty. Je to váš nástroj. Pokud necítíte, že vaše data jsou chráněna, máte právo podat stížnost. V ČR to dělá Úřad pro ochranu osobních údajů. A nejde o to, jestli je terapeut „dobrý“ nebo „přátelský“ — jde o to, jestli dodržuje zákony, které vás chrání, když jste nejranitější.

V této sbírce článků najdete praktické odpovědi na otázky, které si všichni klienti kladou: Jak dlouho se ukládají záznamy? Co když terapeut změní místo práce? Může mít terapeut přístup k vašim sociálním médiím? A jak se chovat, když se setkáte s terapeutem na ulici? Všechny tyto situace se dotýkají GDPR — a všechny mají jasná pravidla. Zde najdete to, co potřebujete vědět, abyste nejen léčili své duševní problémy, ale také měli jistotu, že vaše soukromí je v bezpečí.